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指定校学生向けライセンス版ソフトとはどういったものですか？
また、通常版とどう違うのですか？ -
指定校学生向けライセンス版は、Adobe（アドビ）社が認定した対象教育機関に在籍する学生の方や教職員に向けたプログラムです。どちらも通常版よりもお求めやすい価格で購入することができますが、ライセンス申請時に在籍証明が必要になります。
アドバンスクールはAdobe（アドビ）社の認定する教育機関となっていますので、アドバンスクールオンラインから、指定校ライセンス版の購入、ライセンスの申請をすることができます。
もちろん、ソフトの機能については通常版との違いはありません。商用としてご利用いただくことも可能です。 - 提示されている金額以外の費用がかかりますか？
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いいえ、かかりません。
提示された金額には、学習用テキスト代金（5科目）、ソフト代金（送料込）が全て含まれています。その他の費用は発生しませんのでご安心ください。
- 会社からの申込は可能ですか？
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可能です。
会社名義でお振込みをされる場合は、申込みフォーム「会社名」の欄に、会社名を必ずご記入下さい。また、領収書をご希望の場合は、申込みフォーム「領収書」の欄にチェックを入れ、宛名をご記入下さい。
※AdobeCS5.5指定校ライセンス版は、会社名義での購入、商用利用は可能ですが、ソフトのインストールは個人所有のパソコンに限られています。詳しくはAdobe（アドビ）サポートサイトでご確認ください。 - 1人で複数のソフトを購入できますか？
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同じ購入者名で同一ソフトのご購入はできません。
違うソフト同士でありましたら複数の購入は可能です。
ただし、Windows版とMac版といった別プラットフォームの製品については各1パッケージ購入できます。 - お支払い方法は？
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銀行振込･クレジットカード決済のみとなります。
※使用できるクレジットカードは『VISA』、『Master Card』のみとなります。 - 商品はどれくらいで届きますか？
- ご注文が確定した後に発送手配を行います。通常版とは異なるため、お届けまでに2週間前後ほどお時間がかかります。（※お支払い方法を「銀行振込み」に選ばれたお客様は入金確認後の発送となります）
- 本当にソフトは届きますか？
- 必ずお届けします。（※海外へのお届けは行っておりません） 指定校ライセンス版ソフトのダウングレードは可能ですか？
- ダウングレードはできません。
- ソフトはMac版・Windows版を選択できますか？
- はい。お申し込み時にどちらのOSかを必ずご記入ください。
- 商用利用は可能ですか？
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可能です。
ソフトには使用制限はありませんので、講座期限終了後もご使用ください。 - シリアル番号はどのように申請すればいいですか？
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シリアル番号の申請方法はこちらでご確認ください。
※シリアル番号申請にはソフトパッケージ内に入っている『クーポン番号』とアドバンスクール『在籍証明書（PDF）』が必要となります。 『在籍証明』は代金お支払い後、3営業日以内にメールにて送付致します。 - ソフトは複数のPCへインストールすることができますか？
- エンドユーザ使用許諾契約により、同一人物が使用する場合に限り、２台のPCにまでインストールは可能です。詳細はAdobe（アドビ）サポートサイトでご確認ください。
- オンラインテキストとはどのようなものですか？
- インターネットで配信され、CS5、CS5.5に対応したアドバンスクール独自の学習用テキストです。お申し込み後3営業日以内（土日祝日を除く）に学習用テキスト閲覧用のログインIDとパスワードを発行します。詳しくはこちらをご覧ください。（※インターネット上で閲覧をしていただくテキストとなっております。印刷用ではございません）
- テキストはどのブラウザでも閲覧可能ですか？
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Microsoft Internet Explorer Ver6.0以降の代表的なブラウザ（IE・FireFox・Safari・chromeなど）で閲覧が可能です。閲覧の際はJavaScript、Cookieを有効にして下さい。また、Adobe Reader、FlashPlayer ver9.0以上が必要になります。
ご不明の際はお問い合わせください。 - ログイン用のIDとパスワードを忘れてしまったのですが。
- メールもしくは問い合わせフォームよりご連絡ください。その際、氏名・会員番号・メールアドレスを必ず明記してください。３営業日以内（土日を除く）に、ご連絡いただいたメールアドレスにIDとパスワードをご連絡いたします。
- 受講の期限はありますか？
- オンラインテキストは、ログインID発行後、１科目あたり３カ月です（例：２科目をお申し込みですと６ヶ月となります）。ただし、ソフトには利用期限はありませんので、受講修了後もそのままお使いいただけます。
- iPhoneやアンドロイド携帯からでも申込みできますか？
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iPhone・アンドロイド携帯のメールアドレスは使用できません。
PCで使用されているアドレスをご使用ください。 - 自宅がインターネットに接続していませんが受講は可能ですか？
- テキストはインターネットで配信していますので、受講にはインターネット環境をご用意ください。
- パソコン以外（Wiiなどのゲーム機・スマートフォン）のインターネットで受講できますか？
- パソコンでの視聴専用のテキストとなっております。
- 講座はMacでも受講できますか？
- Windows版、Mac版どちらでも学習できるように作られています。
- どんな人でも受講できますか？
- 学生から、社会人、主婦の方など幅広く受講していいただくことが可能です。 遠方の方や、忙しくてスクールに通えない方なども活用されています。
- ソフトの操作などで分からない所を質問できますか？
- 操作に関しての質問はお受けできません。
- 分割払いやローンでの支払いは出来ますか？
- 申し訳ありませんが、一括払いのみとなっております。
- 代金引換は可能ですか？
- 代金引換でのお支払いはできませんので、ご了承ください。
- ソフトの交換、返品は？
- 不良品（メーカー保証に準じます）または、ご注文された商品と異なる商品に限り、返品・交換のご対応をさせていただきます。 詳しくはこちらをご確認下さい。
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